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    本站支持7天无理由退换货,即在买家收货之日(物流显示签收之日)起算,7天内可以无理由退换。质量问题的退换件需要在买家收件的48小时之内提出,由代理反馈(拍照说明、对话截图等)给网站客服受理,受理通过才可退回!未经受理退回的衣服以非质量问题退换件定义。质量问题网站负责来回运费,以代理发出订单快递价格的核算,来回质量问题买家承担,换货您需要重新下单,原订单按退货订单处理。退回的货品中请买家随寄一张退换货的纸条说明,内容包含:

1.    换货:换货理由,需要更换的衣服型号、颜色、尺码

2.    退货:退货理由

      有质量问题的衣服,请买家用胶带纸黏贴在瑕疵处(尽量明显),且需要原包装(寄出时所附的透明袋以及发出时的纸盒子)退回!待收到货品以后,网站会及时为您鉴定及处理,有关商品是否属于质量问题,请参考网站的商品质量问题定义。

      超过7天的退换货,衣服退款均按照您拿货价的9折(价格四舍五入)处理,如有特殊原因,可事先与售后客服说明;超过一个月的退换货,请代理以代理拿货价8折申请退款,若该商品已下架商品,网站将为代理代售,等货品2次售出,再将8折货款返还至代理的预存款中。

      有关于到付件及平邮件,网站一律不予以签收。

      货品退回后,请您到退换货查询中自助申请退款。如有疑问,请联系售后处理。所退款额统一以预存款的形式退回,不以其他形式退款。

 

·         退换货时,物流单请如下填写:

 

收件人地址:浙江省杭州市余杭区星桥星灿路14号2号楼3楼

收件人姓名:代理真实姓名(注册账号对应的姓名,以便日后查询)

收件人电话:0571-88582927

收件人邮编:310000

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